Neva Stargate Hotel & Spa odalarında; elektrikli su ısıtıcısı, buzdolabı gibi olanakların yanı sıra iklim kontrolü, uydu TV, çalışma masası ile donatılmış 24 oda sunmaktadır. Banyolarda banyo havluları, terlikler, saç kurutma makinesi mevcuttur.
Tesis genelinde ücretsiz Wi-Fi ve tesis içinde ücretsiz otopark sunmaktadır.