Bu 5 yıldızlı deluxe otelde, incelme ve detoks programlarının sunulduğu tam teşekkülü bir spa ve çok fonksiyonlu bir iş merkezi bulunmaktadır. Otelin bünyesindeki restoranda Türk ve Akdeniz yemeklerinin modern versiyonları servis edilmektedir. Spa alanında sauna ve Türk hamamı bulunmaktadır. Vücut masajları ve yüz bakım uygulamaları da yapılmaktadır. Konuklar kapalı havuzda dinlenebilir veya yarı olimpik açık havuzda yüzebilirler.Düz ekran TV ve ücretsiz Wi-Fi internet erişimi, Bilkent Hotel And Conference Center'ın tüm odalarında bulunan standart özelliklerdendir. North Shields Pub'da uluslararası spor yayınları veya canlı müzik eşliğinde ithal İngiliz birası sunulmaktadır. Bilkent’in pastanesinde özel günler için el yapımı pastalar ve tatlılar hazırlanmaktadır.