38 Hotel Bomonti, 4 yıldızlı otel olup tur masası ve bilet servisi konukların hizmetindedir. Konuklar 7/24 açık resepsiyon, oda servisi ve döviz bozdurma hizmetinden de yararlanabilir.
Tüm konaklama birimlerinde; klima, düz ekran uydu TV, su ısıtıcısı, saç kurutma makinesi ve çalışma masası mevcuttur. Odalar duş ve ücretsiz banyo malzemeleri içeren özel banyoya sahiptir. Otelin odalarında ayrıca ücretsiz Wi-Fi sağlanmaktadır.
Konuk odalarının her birinde gardırop da mevcuttur. 38 Hotel'de her gün açık büfe kahvaltı servis edilmektedir.